Koji je rok isporuke i na koji način dostavljate?

Hrvatska

Rok dostave je 2-5 radnih dana, a počinje se računati od trenutka kada se uplata evidentira na računu. Ako Kupac izvrši uplatu kartičnim putem, uplata će biti odmah evidentirana, dok će kod uplate na račun biti potrebno neko vrijeme, ovisno o banci. Ukoliko Kupac uplati na račun i želi ubrzati proces, može poslati potvrdu uplate na e-mail adresu: isaidyeees@gmail.com. GLS služba dostavlja na kućnu adresu, a Kupac će primiti e-mail s informacijama o praćenju i preuzimanju paketa, uključujući i link za promjenu adrese dostave. Na dan dostave će primiti SMS poruku i/ili poziv s očekivanim vremenom dolaska kurira i njegovim kontakt brojem. Ukoliko vrijeme dostave ne odgovara Kupcu, može nazvati kurira i promijeniti vrijeme dostave.


Sve ostale države

Ako Kupac naručuje izvan Hrvatske, pošiljka će biti dostavljena u roku od 5-10 radnih dana i šalje se putem HP Expressa u kombinaciji s lokalnom kurirskom službom. Ako Kupac želi broj za praćenje paketa, može ga zatražiti slanjem e-maila na adresu: isaidyeees@gmail.com.

Često postavljena pitanja

Često postavljena pitanja

Koji je rok isporuke i na koji način dostavljate?

Koliko iznosi poštarina za Hrvatsku?

Mogu li pošiljku poslati na tuđu adresu kao poklon?

Postoji li mogućnost osobnog preuzimanja?

Što ako mi prilikom uplate ne funkcionira model HR00?

Koliko iznosi poštarina za inozemstvo?

Mogu li naručiti paket na GLS paketomat?

Zašto mi uplata preko uplatnice ne prolazi?

Kako da pronađem najbliži paketomat?

Koliko dugo paket ostaje u paketomatu?

Kako da naručim u BIH?

Naručila sam paket na kućnu adresu. Mogu li ga ipak preusmjeriti na paketomat?